「本文来源：人民网-山西频道」
“没想到咱们的工作人员在节假日还不休息，很快就帮我办好了。”办理医保业务的石楼县灵泉镇村民杨丽高兴地说。近日，在山西省吕梁市石楼县政务大厅的医保办理窗口，前来办理医保业务的群众络绎不绝。县医保中心服务窗口、医保审核科和信息管理科等各科室工作人员为群众提供贴心便捷的服务。
据了解，年8月20日以来，受医保信息平台系统切换的影响，县外住院人员治疗费用不能直接报销，需将档案转回参保所在地医保中心进行人工结算，四个月中县医保中心便接收县外未直报的居民住院和慢性病资料多份。
据医保中心审核科负责人介绍，按照吕梁市医保结算“三清零”工作要求，1月10日前需完成年医疗保险结算工作。为了让广大参保居民能及时拿到报销款，全体医保工作人员一次次核定数据，确认机关、事业、企业单位信息确保数据准确。
从年11月上旬开始，县医保局便对假期值班作出安排，为群众解决、解答医疗保障相关问题，元旦假期期间共接待群众余人次，报销结算余件。（郑东慧）