新闻县医保局假期ldquo不打烊

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县医保局认真落实“全省医保信息平台建设和医保费用结算报销工作推进会”及吕梁市医保结算“三清零”工作动员会精神，在12月30日接到相关通知后，积极响应，全体人员主动在岗，放弃元旦假期，加班加点为群众解决“急难愁盼”问题。

1月3日，记者在我县政务大厅的医保办理窗口看到，前来办理医保业务的群众络绎不绝。县医保中心服务窗口、医保审核科和信息管理科等各科室人员正在为群众提供贴心便捷的服务。

市民：杨丽

我是一个病人的家属，我是来这里报销医保费用的，没想到咱们的工作人员在节假日还不休息，都在认真地工作，他们很热情地接待了我，而且我的手续办理得很快，我对他们的工作表示满意，很感谢他们。

据了解，年8月20日以来，受医保信息平台系统切换的影响，县外住院人员治疗费用不能直接报销，需将档案转回参保所在地医保中心进行手工结算，短短四个月，县医保中心便接收县外未直报的居民住院和慢性病资料多份。

县医保中心审核科负责人：苏月红

截止目前，我中心接收县外未直报的居民住院和慢性病资料多份，居民住院总支出多万元，慢性病支出多万元，按照“三清零”工作要求，我中心每天加班加点进行录入结算审核，争取在1月10日前完成任务，同时希望广大参保居民理解认可我们的工作，对我们工作的不足之处给予批评指正。

年关将近，为了让广大参保居民能及时拿到报销款，县医保局高标准、严要求，扎实推进医保费用结算报销工作,全体医保工作人员克服结算报销工作繁琐复杂等各种困难，一次次核定数据，一遍遍确认机关、事业、企业单位信息，力求确保数据准确，信息无误。从年11月上旬开始，县医保局便对假期值班作出安排，取消周六日休息日，全员在岗，随时为群众解决、解答医疗保障相关问题。元旦假期期间，共接待群众余人次，报销结算余件。“不推不拖、及时办理”，已成为该局一道亮丽的风景，真正做到了“为民服务不停歇，为民解忧不打烊”，切实提高了群众对医保服务的满意度和认可度。